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崗位目標：
?協助開展樓層保潔、綠化、蟲控等工作，負責日常事務的安排、落實、監管及反饋工作。

崗位描述：
?負責對外包保潔公司現場監管，協助物業經理做好項目的環境管理，督促保潔公司完成各項工作；
?對綠化、石材、消殺、外墻清洗、垃圾清運日常巡視檢查的工作質量和品質；
?負責其他部門組織的各項大型活動的場地交接、溝通協調會、安全防范指導工作；
?協助上級負責制定和建立長期工作計劃及制度，貫徹執行部門下達的各項工作任務；
?協助上級建立與完善各項制度，抓好員工的思想、業務培訓，不斷提高隊伍整體素質；
?負責督導外包商周、月、年各類培訓計劃，并監督落實；
?如有發生突發事件，負責組織搶救工作，保障人員的生命及財產安全，同時報告上級；
?每月協同租賃、客服一起巡檢公共區域的情況，確保公共區域的清潔、設備、設施的正常運作，遞交上級巡查內容及整改措施；
?負責對區域租戶做好定期滿意度回訪工作，了解租戶需求不斷提升服務理念；
?負責管控外包商各項服務標準。

主要工作：
?指導、監督外包保潔團隊工作情況，復核各類承包商遞交各項工作計劃?，發現問題及時糾正
?匯總負責的承包商的相關情況、統籌相關工作的發起及落實；
?除日常巡視外，每月/次對所屬區域進行全面的，包括但不限于前場及后場設施設備維修情況、清潔衛生等標準；
?協助做好涉及保潔的綠化工程驗收、商場各類活動的場地移交&驗收工作；
?負責協調和管理環境、綠化、蟲控燈相關工作；
?負責分析各類月度匯總，提出有效建議和方案；
?負責處理相關客戶投訴，提高客戶滿意度；
?每周統計商場存在安全隱患或多次報修未修復的，與工程部相關專業溝通，每月向上級反饋未修復事項。


職位要求：
?大專或以上學歷；
?從事商業物業或高端住宅物業管理相關工作不少于2年，其中主管經驗不少于1年；
?良好的外聯溝通及談判能力，對象包括但不限于公安、園林、環衛、消防、城管及其它行政執法等職能部門；
?良好的人際關系處理和溝通能力；
?對綜合體物業的建筑結構，維護和業務運營有良好的了解；
?熟悉各類辦公軟件的使用和操作，如Windows，MS?Word，MS?Excel和MS?Powerpoint等；
?持有有效消防設施操作員證(初級或以上)、有效駕駛證照、有效救護員證書等優先考慮。

三亞太古里（暫定）2022年11月，太古地產宣布與全球***免稅運營商中國旅游集團中免股份有限公司（“中免股份”）的全資子公司中免投資發展有限公司（ “中免投資”）在海南省三亞市合作發展一個零售地標項目。該新項目位于三亞海棠灣國家海岸中心地帶，是太古地產于中國內地的第八個發展項目。合作雙方已成立合資公司，計劃把用地發展為一座以零售為主導的優質度假型商業項目，包括地下停車場及其它配套設施。該新項目位于海棠區三亞國際免稅城三期地塊，總占地面積約20萬平方米。項目周邊交通十分便利，距離三亞鳳凰機場及三亞站的車程均在一小時以內。項目將通過行人步道與三亞國際免稅城二期（有稅）聯通，并連接國內領先的免稅商業綜合體三亞國際免稅城一期。