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• 五險一金

【崗位職責】
1、負責酒店前臺日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續及問詢服務  
2、準確處理客房預訂信息，及時更新房態并協調客房部  
3、接收和處理客人投訴，及時反饋并跟進解決情況  
4、管理前臺現金收支，確保賬目清晰準確  
5、維護客戶資料，協助建立會員檔案及后續服務跟進  

【崗位要求】  
1、具備良好的服務意識和溝通能力，普通話標準  
2、能夠熟練操作酒店管理系統及辦公軟件  
3、具備基礎的財務知識和現金管理能力  
4、能適應輪班工作制（含夜班）  
5、有酒店前臺工作經驗者優先

青島融海耀洲酒店，是由青島融海集團投資建設，集餐飲、客房、會議、娛樂休閑于一體的綜合性酒店。酒店坐落于青島市李滄區九水東路266號，由9號樓、10號樓以及11號樓三部分組成，總建筑面積約16.8萬平方米，周邊配套齊全。作為生命藥洲唯一酒店，按照星級標準建設，區位優越、交通便捷，以溫情和善、純粹至真的待客精神，為您創造遠離繁華塵囂的奢華體驗。