- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：貴州省畢節(jié)市
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：大專
- 工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計(jì)算機(jī)能力：良好
- 語(yǔ)言要求：英語(yǔ)(良好)
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：優(yōu)先
- 薪資待遇：3千-4.5千
- 職位有效期：2026-03-24至2026-05-23
崗位職責(zé)
? 1.熟悉前臺(tái)的各項(xiàng)接待程序，溝通能力較強(qiáng)，解決工作中的各種疑難。
? 2.掌握酒店管理基礎(chǔ)知識(shí)，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨(dú)立處理投訴。
? 3.執(zhí)行前廳經(jīng)理的工作指示，協(xié)助前廳經(jīng)理的日常工作。
? 4.參與各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
? 5.檢查員工的儀表儀容、勞動(dòng)紀(jì)律、行為規(guī)范和工作態(tài)度，使之達(dá)到部門要求。
? 6.掌握酒店各項(xiàng)優(yōu)惠政策和房?jī)r(jià)政策，了解客房狀況和出租率。
? 7.檢查預(yù)訂資料及VIP通知單，合理安排賓客的入住。
? 8.確保入住登記單詳細(xì)、準(zhǔn)確、清晰，符合有關(guān)部門的規(guī)定。
崗位要求
? 1.大專及以上學(xué)歷，有同崗位1年及以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
? 2.有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)正派。
? 3.熟練掌握前廳部工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和程序。
? 4.身體健康，品貌端正。
