- 職位性質:全職
- 工作地區:貴州省畢節市
- 招聘人數:1人
- 學 歷:大專
- 工作經驗:1年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:良好
- 語言要求:英語(良好)
- 國際聯號工作經歷:優先
- 薪資待遇:3千-4.5千
- 職位有效期:2026-03-24至2026-05-23
崗位職責
? 1.熟悉前臺的各項接待程序,溝通能力較強,解決工作中的各種疑難。
? 2.掌握酒店管理基礎知識,善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理投訴。
? 3.執行前廳經理的工作指示,協助前廳經理的日常工作。
? 4.參與各項服務活動,發現問題及時糾正。
? 5.檢查員工的儀表儀容、勞動紀律、行為規范和工作態度,使之達到部門要求。
? 6.掌握酒店各項優惠政策和房價政策,了解客房狀況和出租率。
? 7.檢查預訂資料及VIP通知單,合理安排賓客的入住。
? 8.確保入住登記單詳細、準確、清晰,符合有關部門的規定。
崗位要求
? 1.大專及以上學歷,有同崗位1年及以上工作經驗優先。
? 2.有良好的團隊領導精神及執行力。工作認真負責,作風正派。
? 3.熟練掌握前廳部工作的各個環節和程序。
? 4.身體健康,品貌端正。