崗位職責(zé)
1.?負(fù)責(zé)酒店餐飲的接待服務(wù)工作,合理安排就餐區(qū)域,掌握高端餐飲服務(wù)禮儀,把控用餐節(jié)奏,協(xié)調(diào)廚房出餐順序。
2.?預(yù)判客戶需求,如忌口提醒、特殊紀(jì)念日安排。
3.?提供菜品與酒水的專業(yè)搭配建議,介紹食材來源、烹飪技法及文化故事
4.?檢查餐廳區(qū)域設(shè)施設(shè)備運行狀態(tài),維護(hù)良好的服務(wù)環(huán)境與酒店形象。
5.?為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗,及時處理賓客投訴與建議,提升賓客滿意度。
6.?完成上級分配的其他工作任務(wù)。
崗位要求
1.?中專及以上學(xué)歷。
2.?3年以上服務(wù)或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉服務(wù)行業(yè)運營流程。
3.?具備良好的服務(wù)意識與職業(yè)素養(yǎng),能夠靈活應(yīng)對突發(fā)情況。
4.?良好的溝通協(xié)調(diào)能力,擅長處理賓客關(guān)系及團(tuán)隊協(xié)作。
5. 有高端客戶服務(wù)培訓(xùn)經(jīng)歷者優(yōu)先。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
「木可町」創(chuàng)立于2020年,坐落于浙江莫干山計廟塢村落,建設(shè)有「木可合作社」?(一期運營中,二期籌備中)、「木可町度假酒店」(籌備中)和「木可農(nóng)場」(籌備中)三個板塊。木可町不僅是從莫干山歷史剪影中生長出來的酒店,更是講述了一家人的故事。主人把其作為一個“家”的載體,沒有江河山川的宏大敘事,但有棲居一隅的寧靜向往。在設(shè)計上,探討與大自然有機融合的建筑形式;在文化上,深挖與莫干山百年度假傳統(tǒng)的多維度連結(jié);在品牌理念上,遵循“從都市到鄉(xiāng)村,從農(nóng)場到餐桌,從客人到家人”的核心內(nèi)涵。?項目介紹「木可合作社」?以莫干山作為目的地紐帶,探索工作、生活和度假的邊界,將辦公和旅居融為一體,為數(shù)字游民、創(chuàng)業(yè)者和藝術(shù)家們等提供了在山野竹林的創(chuàng)意舞臺,致力于營造一個共建社群、打造兼具品質(zhì)和想象力迸發(fā)的空間。項目一期目前已經(jīng)投入運營,配備有16間客房,辦公客廳、開放式廚房等。二期已基本竣工,圍繞5個不同的新空間,將會增設(shè)共享+獨立辦公區(qū)、村民食堂、更多居住生活空間、共享洗衣房、在地商店、咖啡館等多個業(yè)態(tài)和功能。?「木可町度假酒店」致敬莫干山百年度假文化,建筑形式延續(xù)了民國時期莫干山頂別墅度假屋的石頭與磚瓦元素,由中國當(dāng)代建筑設(shè)計師呂曉輝先生操刀設(shè)計,建筑面積約為6500平方米,擁有34間客房,均配備獨立熱湯。豐富的公區(qū)和配套設(shè)施使得酒店極具私密性和趣味性:全日制餐廳、巖壁酒窖、筍廠改造的藝術(shù)空間、專業(yè)的陶藝工作室、戶外茶田、有機種植園和溪上汀步等,可滿足不同的度假需求和活動場景。酒店預(yù)計于2025年年底試運營。