- 職位性質：全職
- 工作地區：山西省太原市
- 招聘人數：1人
- 學 歷：不限
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：3千-4千
- 職位有效期：2026-05-29至2026-08-27
職位：黑珍珠餐廳服務員Chinese Restaurant Service Attendant
崗位職責/職位描述
工作職責
以友好、嫻熟的專業水準為客人提供出色的餐飲服務，令客人滿意。
1.餐飲部
1.1.餐前準備及食品的準備
準備好將要使用的廚房設備
根據菜單準備原料
1.2.協助接收并儲存食品
協助核查并接收食品
儲存食品
維護存儲區域
1.3.清潔并維護設備及工作區域的衛生
清潔并儲存設備
清潔工作區域
1.4.維持衛生標準及習慣
維持餐廳衛生
清潔餐廳及設備
保持個人衛生
2.對客服務/銷售
2.1.對客服務/關系
按照標準與程序完成任務
向客人傳遞高水平服務
確保客人的需求和合理要求被滿足
不斷尋找機會發展對客服務
匯報客人意見及反饋
建立并維持有效的對客關系
盡力記住客人的姓名并以姓氏稱呼
以職業化的形象和態度實施有效的和合適的對客影響
以能夠促進友好、信任和滿意的態度與客人交流
采取合適的行動解決客人的抱怨
有承擔起上級授予的處理客人特殊要求投訴的能力
2.2.銷售及促銷產品和服務
促銷酒店的產品與服務
維持對產品與服務的高度了解以便于向客人解釋和銷售服務與實施
3.培訓
參加酒店的各種培訓
接受部門培訓
4.安全/清潔/養護
4.1.維持一個安全可靠的工作環境
強調保養職責，遵守工作區健康和安全法規、政策和程序
采取行動排除危險，向上級或經理報告危險隱患
堅持酒店安全制度、緊急情況處理規定和程序
熟悉對財產安全、緊急救護和火警等處理程序
依照酒店要求記錄安全日志和事故記錄
4.2.清潔/養護工作
堅持酒店的清潔和養護
保持維護所在工作區域的高度整潔
任職要求
- 良好的英語水平。
- 餐飲服務經驗。
- 良好的形象、個人展示能量及外向性格。