- 職位性質(zhì):不限
- 工作地區(qū):四川省成都市
- 招聘人數(shù):1人
- 學(xué) 歷:不限
- 工作經(jīng)驗(yàn):2年以上
- 提供食宿:不限
- 年齡要求:不限
- 計(jì)算機(jī)能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷:不限
- 薪資待遇:3千-3.5千
- 職位有效期:2026-04-01至2026-06-30
1. 熟悉并能正確處理各種不同的布草。
2. 確保正確使用設(shè)備和化學(xué)劑。
3. 及時(shí)向主管匯報(bào)有關(guān)設(shè)備故障的問題。
4. 細(xì)心處理客人衣物、盡量避免損壞、縮水、丟失紐扣等。
5. 用友好的態(tài)度有效的回答客人電話及處理客人要求。
6. 在客人要求時(shí)收取客人衣物,確保準(zhǔn)確記錄客人房號(hào)。并在洗衣前后檢查所有項(xiàng)目同時(shí)記錄損壞、褪色等情況,對(duì)自己不熟悉的衣料不能擅自處理。
7. 認(rèn)真核算客人洗衣的費(fèi)用,并確保入賬及時(shí)準(zhǔn)確。
8. 按客人要求打包或用衣架懸掛并把客人衣物送到正確的房間。
9. 向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
10. 確保客人的需要和合理要求被滿足。
11. 不斷地尋找機(jī)會(huì)發(fā)展對(duì)客服務(wù)。
12. 堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。
13. 堅(jiān)持酒店的清潔和維護(hù)程序。
14. 保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔。
15. 對(duì)布草存量的控制,對(duì)報(bào)廢的布草要進(jìn)行清點(diǎn)核對(duì),并把相應(yīng)報(bào)告交給部門主管。
16. 對(duì)洗衣房送來的洗凈布草/制服進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)布草/制服需修補(bǔ).