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• 五險(xiǎn)一金
• 崗位晉升
• 人性化管理
• 領(lǐng)導(dǎo)好
• 免費(fèi)工作餐
• 提供員工宿舍
• 生日福利
• 節(jié)假日福利

【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續(xù)及提供問詢服務(wù);
調(diào)相關(guān)部門確保客人需求得到滿足;
2、準(zhǔn)確處理客房預(yù)訂信息，及時(shí)更新房態(tài)并協(xié)
3、熟練操作酒店管理系統(tǒng)確保數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性與時(shí)效性;解決，維護(hù)酒店服務(wù)品質(zhì);報(bào)表;
4、處理客人投訴及突發(fā)事件，及時(shí)上報(bào)并跟進(jìn)
5、協(xié)助收銀工作，核對(duì)賬目并完成每日交接班
6、保持前臺(tái)區(qū)域整潔有序，維護(hù)酒店專業(yè)形
象。
【崗位要求]
關(guān)專業(yè)優(yōu)先;熟悉前臺(tái)操作流程;備良好的英語基礎(chǔ)溝通能力;理客人需求及突發(fā)情況;優(yōu)先;
1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理或相
2、1年以上酒店前臺(tái)或相關(guān)服務(wù)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，
3、年齡20~35歲，形象端正，普通話流利，具
4、具備優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)與應(yīng)變能力，能高效處
5、熟練使用Office辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)者
6、工作細(xì)致耐心，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能適應(yīng)
倒班制工作安排。

煙水南詢·NAMASKAR文化藝術(shù)酒店，坐落于蘇州吳江的靜謐水鄉(xiāng)之中，是一處融合東方哲學(xué)、人文美學(xué)與當(dāng)代設(shè)計(jì)的精神棲居地。酒店以傳統(tǒng)文化思想為精神內(nèi)核，根植于“儒林里”的深厚文脈，致力于打造一個(gè)集文化、藝術(shù)、修養(yǎng)與旅居于一體的高端修養(yǎng)度假空間。在“煙水南詢”，我們相信——酒店不止于住宿，更是一場(chǎng)心靈的回歸。該空間由業(yè)界知名建筑設(shè)計(jì)大師規(guī)劃，IDDI燈光設(shè)計(jì)以“文化驅(qū)動(dòng)光影”為理念，與AKASA萬界設(shè)計(jì)共同織就了“古樸與現(xiàn)代共生、生態(tài)與人文交融”的空間敘事，專業(yè)的景觀設(shè)計(jì)重現(xiàn)了蘇州園林獨(dú)特的人文意趣。該建筑榮獲了2025年TINTA設(shè)計(jì)銀獎(jiǎng)。酒店文化藝術(shù)氛圍濃厚，不僅擁有一個(gè)藏書豐富的圖書館，還配套有多個(gè)閱讀空間，靜心的禪室，組織文化藝術(shù)沙龍的活動(dòng)空間。我們期待志同道合的你，懷揣對(duì)人文服務(wù)的熱忱、對(duì)細(xì)節(jié)的執(zhí)著、對(duì)東方美學(xué)的理解，加入這個(gè)充滿溫度與思想的團(tuán)隊(duì)。在這里，你不僅是一份工作的踐行者，更是一段文化旅程的同行者。煙水南詢·NAMASKAR文化藝術(shù)酒店是由正本集團(tuán)全資投資建設(shè)的新型人文精品類度假酒店，總部位于粵港澳大灣區(qū)，業(yè)務(wù)涉及制造業(yè)，貿(mào)易，酒店與投資多元化發(fā)展的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)。國(guó)內(nèi)外員工上萬人，業(yè)務(wù)除中國(guó)外還遍及印度、中東、中亞，中美洲等20多個(gè)國(guó)家，年?duì)I業(yè)額連續(xù)8年近百億人民幣。