1.協助酒店管理層負責及整個酒店的運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。
2.在當班期間負責整個酒店的正常運作。
3.要負責處理賓客的問題和投訴。
4.要負責重要賓客的迎領工作。
5.解決當班期間發生的安全問題。向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項。
崗位要求
1.專科及以上學歷,有同崗位工作經驗2年以上,前廳工作4年以上。同時具備餐飲部管理能力優先。2.從事前廳服務形象氣質佳,精通電腦操作,具備較強的對客溝通能力。會操作酒店PMS軟件。
3.儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業務,反應敏捷,善于交際具有較好的管理和協調能力,能夠很好的發揮其管理、領導和監督的作用。
4.注重細節,工作有責任心,敢于承擔責任,執行力較強。
5.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
煙水南詢·NAMASKAR文化藝術酒店,坐落于蘇州吳江的靜謐水鄉之中,是一處融合東方哲學、人文美學與當代設計的精神棲居地。酒店以傳統文化思想為精神內核,根植于“儒林里”的深厚文脈,致力于打造一個集文化、藝術、修養與旅居于一體的高端修養度假空間。在“煙水南詢”,我們相信——酒店不止于住宿,更是一場心靈的回歸。該空間由業界知名建筑設計大師規劃,IDDI燈光設計以“文化驅動光影”為理念,與AKASA萬界設計共同織就了“古樸與現代共生、生態與人文交融”的空間敘事,專業的景觀設計重現了蘇州園林獨特的人文意趣。該建筑榮獲了2025年TINTA設計銀獎。酒店文化藝術氛圍濃厚,不僅擁有一個藏書豐富的圖書館,還配套有多個閱讀空間,靜心的禪室,組織文化藝術沙龍的活動空間。我們期待志同道合的你,懷揣對人文服務的熱忱、對細節的執著、對東方美學的理解,加入這個充滿溫度與思想的團隊。在這里,你不僅是一份工作的踐行者,更是一段文化旅程的同行者。煙水南詢·NAMASKAR文化藝術酒店是由正本集團全資投資建設的新型人文精品類度假酒店,總部位于粵港澳大灣區,業務涉及制造業,貿易,酒店與投資多元化發展的跨國企業集團。國內外員工上萬人,業務除中國外還遍及印度、中東、中亞,中美洲等20多個國家,年營業額連續8年近百億人民幣。