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崗位職責/職位描述

崗位職責：

1.按照既定標準和工作程序，對客房、走廊、布草房和餐具柜進行清潔。
2.補充客用品。
3.及時、禮貌的完成上級指定的對客服務并滿足客人的要求。
4.向上級匯報酒店客房內的損壞或故障情況。
5.保證設備的清潔和修繕。
6.完成區域客房報告。
7.完成每日客房檢查工作單。
8.與上級會面并承擔每日分配的任務。
9.及時向上級匯報和上交與客人遺失物品。
10.及時向上級匯報客人的投訴。
11.準確記錄在劃定的區域內的房間情況。

崗位要求：

擁有一些客房工作經驗。