職位招聘
Jobs
- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):重慶市南岸區(qū)
- 招聘人數(shù):若干
- 學(xué) 歷:中專
- 工作經(jīng)驗(yàn):不限
- 提供食宿:不限
- 年齡要求:不限
- 計(jì)算機(jī)能力:不限
- 語言要求:不限
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷:不限
- 薪資待遇:3.5千-4千
- 職位有效期:2026-03-11至2026-04-22
職位:前臺(tái)接待(夜班)(已停止招聘)
崗位職責(zé)/職位描述
一、崗位職責(zé):
1、執(zhí)行部門領(lǐng)導(dǎo)的指令,為賓客辦理入住接待、結(jié)賬、問訊等服務(wù)工作。
2、按照服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
3、了解當(dāng)天可出租房數(shù)及抵達(dá)和離店賓客的名單,合理的安排房間,隨時(shí)準(zhǔn)確掌握房態(tài)。
4、與上一班做好交接班工作,及時(shí)處理上一班遺留問題。
5、隨時(shí)掌握房態(tài)及客房出租情況,積極推銷酒店客房及其他服務(wù)項(xiàng)目。
6、熟練掌握本崗位各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)信息。
7、按公安機(jī)關(guān)有關(guān)規(guī)定及酒店服務(wù)的程序與標(biāo)準(zhǔn)做好賓客的入住登記手續(xù)。
8、培養(yǎng)陶冶自身情操,提升文化素養(yǎng),為客人提供各項(xiàng)個(gè)性化超值服務(wù)。
9、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二、崗位要求:
1.熱愛旅游服務(wù)行業(yè),形象氣質(zhì)佳;
2.熟悉酒店行業(yè),熟悉電腦操作系統(tǒng),愿意扎根基層并希望能不斷提升自我;
3.有星級(jí)酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)或酒店管理、旅游管理專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮。