收藏 
微信
舉報(bào)
一、崗位職責(zé)
1. 統(tǒng)籌前廳與銷售部日常運(yùn)營(yíng)，制定部門工作計(jì)劃與目標(biāo)，管控運(yùn)營(yíng)成本，確保部門高效運(yùn)轉(zhuǎn)；
2. 負(fù)責(zé)前廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化落地，把控入住、退房等全流程服務(wù)品質(zhì)，處理復(fù)雜客訴與突發(fā)事務(wù)；
3. 制定銷售策略，開(kāi)拓政企、OTA等渠道，維護(hù)核心客戶，拆解營(yíng)收目標(biāo)并推動(dòng)達(dá)成；
4. 管理部門團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)排班、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估，搭建人才梯隊(duì)，促進(jìn)兩部門協(xié)同協(xié)作；
5. 對(duì)接酒店其他部門（客房/餐飲等），保障服務(wù)鏈條順暢，提升賓客滿意度；
6. 完成上級(jí)交辦的其他專項(xiàng)工作。
二、招聘要求
1. 男女不限，28-40歲，大專及以上學(xué)歷，酒店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 3-5年中高端酒店前廳+銷售雙模塊管理經(jīng)驗(yàn)，國(guó)際品牌酒店從業(yè)者優(yōu)先；
3. 精通前廳SOP與PMS系統(tǒng)，具備銷售目標(biāo)拆解、渠道開(kāi)拓及客戶維護(hù)能力；
4. 擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)管理與跨部門協(xié)作，能妥善處理突發(fā)事務(wù)與客訴；
5. 熟練使用辦公軟件，具備基礎(chǔ)英語(yǔ)溝通能力，熟悉樂(lè)山本地酒店市場(chǎng)者優(yōu)先；
6. 能接受輪班（含節(jié)假日），服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，抗壓能力佳，責(zé)任心強(qiáng)。
三、薪酬待遇
1、6000-6500?元 / 月（基本工資 + 績(jī)效獎(jiǎng)金）；
2、完成年度目標(biāo)任務(wù)后，超額部分利潤(rùn)可以給予比例分成；
3、基礎(chǔ)福利：月休4天+法定假日、五險(xiǎn)、年假、員工住宿、工作餐。
位求職者投遞了該職位，你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
立即溝通
餐飲業(yè)--中式餐飲
100-499人
私營(yíng)．民營(yíng)企業(yè)
樂(lè)山福士泰餐飲服務(wù)有限公司簡(jiǎn)介樂(lè)山中盛集團(tuán)自1992年創(chuàng)立以來(lái)，深耕行業(yè)三十余載，已發(fā)展成為一家具有一級(jí)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)和二級(jí)建筑工程施工總承包資質(zhì)為核心競(jìng)爭(zhēng)力的綜合性集團(tuán)企業(yè)。其業(yè)務(wù)覆蓋房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建筑施工、物業(yè)服務(wù)、酒店餐飲經(jīng)營(yíng)、婚慶服務(wù)等多元化產(chǎn)業(yè)，集團(tuán)始終秉持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)理念，保持零貸款的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)，通過(guò)精細(xì)化管理和科學(xué)決策持續(xù)提升資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率與經(jīng)營(yíng)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。集團(tuán)旗下全資子公司樂(lè)山福士泰餐飲服務(wù)有限公司，專業(yè)從事酒店運(yùn)營(yíng)管理及咨詢服務(wù)，下轄華美達(dá)酒店、華盛酒店、華麗達(dá)喜宴中心等酒店餐飲項(xiàng)目。其中，公司歷經(jīng)4年精心打造的樂(lè)山高端婚宴華麗達(dá)喜宴中心以其多風(fēng)格主題婚慶宴會(huì)廳為特色，配套高端餐飲御品樓、華麗達(dá)茶府及陽(yáng)光露天茶室、泰潔洗衣店等業(yè)務(wù)，經(jīng)營(yíng)面積達(dá)13000余平米，全力滿足樂(lè)山中高端人士商務(wù)接待與婚慶服務(wù)需求。目前，集團(tuán)正在全力推進(jìn)德陽(yáng)溫德姆豪生大酒店的籌建工作，該項(xiàng)目位于德陽(yáng)市旌陽(yáng)區(qū)核心商務(wù)區(qū)，酒店規(guī)劃引入國(guó)際會(huì)議中心、高端餐飲配套及智能化客房系統(tǒng)，建成后將成為德陽(yáng)市首座國(guó)際五星級(jí)酒店及城市新地標(biāo)。現(xiàn)因業(yè)務(wù)拓展需要，面向全國(guó)誠(chéng)聘酒店管理、餐飲運(yùn)營(yíng)、品牌營(yíng)銷等領(lǐng)域中高級(jí)管理人才。我們將提供：※參與城市地標(biāo)項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)踐機(jī)遇※多品牌協(xié)同發(fā)展的職業(yè)成長(zhǎng)平臺(tái)※系統(tǒng)化的晉升通道與國(guó)際化管理培訓(xùn)期待與行業(yè)精英攜手，共筑酒店餐飲行業(yè)新標(biāo)桿！
