【崗位職責】
1、熟練掌握并執行開元酒店的制度和操作規范。
2、協助前廳經理進行日常的管理和指導。
3、負責新員工入職技能培訓,使其掌握本崗位標準程序。
4、迎送VIP賓客,關注VIP賓客在店情況,提供個性化服務。
5、組織當職班次交班會。
6、了解酒店近期及遠期預訂狀況,并做好分析控制。
7、巡查酒店大堂及公共區域氛圍、衛生、設施設備,巡視酒店各崗位員工工作狀態 。
8、代表酒店處理賓客投訴。根據酒店規定和授權處理賓客提出的問題。
9、完成上級交待的其他工作。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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? ? ? ?廣德開元名都酒店是以本地區域文化為基礎,由廣德金悅酒店管理有限公司傾力打造的廣德首家五星級標準豪華商務型酒店。項目委托 "中國最大的民營高星級連鎖酒店集團、最具規模中國飯店集團排名第一 "的德朧集團運營管理。酒店總建筑面積9.3萬平方米,擁有各類現代輕奢客房328間/套,別具風味的極宴薈全日制西餐廳1個,華貴典雅的桐汭印象中餐包廂24間,高端豪華的無柱式宴會廳3個以及8個影音先進的多功能廳。酒店中西餐、宴席、會議區域總面積近6000平方米,可同時容納2000人用餐。KTV怡情、棋牌娛樂、游泳健身、足療SPA等配套設施一應俱全。秉承傳統徽派文化和當代美學需求的完美融合,廣德開元名都酒店必能令您尊榮盡顯。