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• 五險一金
• 技能培訓(xùn)
• 崗位晉升
• 管理規(guī)范
• 午餐補(bǔ)貼

【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)接收和處理客戶的酒店預(yù)訂需求，包括電話預(yù)訂和網(wǎng)上預(yù)訂，確保為客戶提供高效且專業(yè)的服務(wù)。2、熟練掌握酒店房間類型、價格及優(yōu)惠政策，根據(jù)客戶需求推薦合適的房型并提供詳細(xì)的預(yù)定信息。3、維護(hù)與更新酒店的房態(tài)系統(tǒng)，確保所有房間的實(shí)時可用性與準(zhǔn)確性，避免超售或漏售情況的發(fā)生。4、協(xié)調(diào)與溝通客戶入住前后的各項(xiàng)事宜，包括但不限于接送機(jī)安排、特殊需求滿足等，以提升客戶滿意度。5、跟蹤并反饋市場動態(tài)和客戶意見，為酒店管理層提供決策支持和改進(jìn)建議。6、參與團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和分享會議，不斷提升自身的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)水平。7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。【崗位要求】
1、學(xué)歷不限，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；具備3年以上酒店 預(yù)訂員崗位工作經(jīng)驗(yàn)。2、熟悉電腦操作系統(tǒng)和基本辦公軟件的使用（如Word, Excel），能夠快速錄入和處理客戶信息數(shù)據(jù)資料 。3、具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識 ，較強(qiáng)的溝通能力和應(yīng)變能力 ；對待工作積極熱情 、認(rèn)真負(fù)責(zé) 并能夠承受一定的工作壓力與挑戰(zhàn)性工作任務(wù)安排 。4、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利且具有親和力 ；具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及服務(wù)意識 ；能夠適應(yīng)快節(jié)奏高強(qiáng)度的工作氛圍并保持良好的心態(tài)面對各種挑戰(zhàn)性問題解決能力突出者優(yōu)先錄取考慮該職位發(fā)展機(jī)會空間較大歡迎有志之士加入我們的團(tuán)隊(duì)共同發(fā)展進(jìn)步！

上海浦東東郊逸扉酒店地處浦東新區(qū)川沙王橋路， 距離浦東國際機(jī)場、上海迪士尼度假園區(qū)均在20分鐘車程范圍內(nèi)。整個酒店綠草叢生、小溪蜿蜒，生態(tài)環(huán)境溫馨愜意，加之百年老宅“陶家宅”的悠久歷史，更加凸顯濃郁的文化生活氣息。