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【崗位職責】
1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。
2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。
3、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。
4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房。
5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務。
6、熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。
7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
8、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。
9、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。
【崗位要求】
1、大專以上文化程度，懂得英語。
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。
3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
4、相貌端正，身體健康。
計算機能力：良好
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業(yè)--有限服務中檔酒店
100-499人
私營．民營企業(yè)
山東漢斯威士（ HansWish ）酒店品牌，隸屬于大漢國際集團，目前在濰坊市高新區(qū)落地，致力于打造山東半島地區(qū)高端商旅藝術酒店品牌，以現代化、高品質、人文化的特點迎接市場。山東漢斯威士酒店位于高新區(qū)渤海路櫻前街交匯處，市場廣闊，配套豐富；漢斯威士是一家標準四星級酒店且具有涉外資格，酒店共13層，建筑面積1.6萬平方米集住宿、餐飲、會議于一體，總定位為四星級高端商旅藝術酒店。山東漢斯威士酒店打破了傳統(tǒng)星級酒店的模式理念，將產品以品牌賦能重組。一層為酒店大堂及摩卡． Bar （咖啡甜品吧），二層是以"匠心新鳶記，城市會客廳"為宗旨的新鳶記全日制餐廳、三層有21間以二十四節(jié)氣命名的中餐宴會包房和能容納350人以上的禧棠婚宴大廳，四層有全智能化配套的多功能廳、會議室，五層是以高端宴會為主打的大唐名家火鍋料理和覆蓋超高植被率的空中花園（想．云臺）；酒店客房位于六至十三層，總共133間深度定制的高級品質客房，擁有多種舒適房型，房間內更以藝術品融入裝飾整體升華酒店藝術水準，所有一切只為滿足八方顧客需求。山東漢斯威士酒店于2023年7月13日正式開業(yè)，以新星級酒店的模式刷新濰坊市場對于星級酒店的固有認知，成為高新區(qū)閃耀的地標式星級酒店，為濰坊市的文旅產業(yè)增光添彩。①人文集中體現是：重視人，尊重人，關心人，愛護人。簡而言之，人文，即重視人的文化2）臨近學校、醫(yī)院、恒大名都商務區(qū)、吾悅商場；交通臨近寶通高架及渤海高速路
