- 職位性質：全職
- 工作地區：陜西省西安市
- 招聘人數：1人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：2年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：良好
- 語言要求：英語(良好)
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：4千-5千
- 職位有效期：2026-04-03至2026-07-02
1.?監督前臺日常運營，確保高效、順暢的接待、入住和退房流程。
2.?管理和培訓前臺團隊成員，提升其服務技能、產品知識與工作效率。
3.?處理賓客的特別要求、咨詢和投訴，提供及時、有效的解決方案，確保賓客滿意度。
4.?監督并審核前臺財務操作，確保賬目準確、現金處理安全合規。
5.?協調與前廳部其他崗位（如禮賓、賓客服務）及其他部門（如客房部、銷售部）的溝通與合作。
6.?管理客房庫存和房價，在授權范圍內協助進行收益優化。
7.?確保前臺區域整潔有序，所有設備運轉正常，物資供應充足。
8.?執行酒店的安全、衛生及服務標準與政策。
9.?準備并提交相關的運營報告和數據。
10.在賓客服務經理不在時，承擔其部分職責，處理緊急情況。
