一、職位概述
我們正在尋找一位富有遠見、經驗豐富的酒店管理中心負責人,以領導并推動我們酒店業務板塊的全面發展。作為負責人,您將負責戰略規劃、運營管理、團隊建設、市場營銷、服務品質提升以及安全風險防控等多個關鍵領域,確保我們的酒店持續提供優質的服務體驗,實現業績增長。
二、工作職責
1、戰略規劃與運營管理:制定并執行發展戰略,優化運營流程,確保各下屬酒店高效、順暢運營,實現既定業績目標。
2、團隊構建與人才培養:組建并領導高效團隊,實施人才培養計劃,提升團隊整體素質與業務能力。
3、財務健康與成本控制:主導財務管理,確保財務健康,通過成本控制提高經營效益。
4、市場營銷與品牌塑造:制定并執行市場營銷策略,加強品牌建設,提升市場份額與客戶滿意度。
5、服務品質與客戶體驗:持續提升服務品質,確保客戶獲得優質體驗,建立有效的客戶反饋機制。
6、安全風險防控:建立安全管理體系,制定應急預案,確保酒店運營安全穩定。
三、任職要求
1、教育背景:大學本科及以上學歷,酒店管理、旅游管理等相關專業優先。
2、工作經驗:至少8年以上酒店管理經驗,其中至少3年擔任酒店高層管理職位,具有大型連鎖酒店或國際品牌酒店工作經驗者優先。
3、專業能力:具備出色的戰略思維、決策能力、溝通協調能力和團隊領導能力,精通酒店運營管理、財務管理、市場營銷等領域的專業知識。
4、個人素質:責任心強,注重細節與執行力,具備良好的職業道德和職業操守,有跨文化交流和合作能力者優先。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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福州五四路希爾頓歡朋酒店是希爾頓集團旗下有限服務中高檔酒店品牌,位于福州市鼓樓區核心商務區五四路商圈。作為希爾頓歡朋品牌在福州的重要布局,酒店以現代簡約的設計風格、高效的運營模式和標準化的服務體系,為商務及休閑旅客提供高性價比的住宿體驗。酒店擁有207間現代化客房,配備歡朋特色"Hampton Bed"舒適床品、人體工學辦公區及多功能公共空間。餐飲設施包括歡朋餐廳提供健康中西式早餐,24小時"歡朋小賣部"滿足隨時需求。會議區域配備先進視聽設備的會議室,可承接中小型商務活動。作為希爾頓榮譽客會成員酒店,我們為全球1.65億會員提供積分累積與兌換服務。酒店采用希爾頓集團標準化運營管理體系,注重員工職業發展,提供系統化培訓體系。地理位置優越,距福州火車站3公里,地鐵1號線樹兜站步行3分鐘可達,周邊匯聚省市政府機構、金融中心及商業綜合體。我們秉承"友善、可靠、關懷、周全"的品牌服務理念,以"讓每一位旅客都感受到朋友般的溫暖"為服務宗旨,為追求品質與效率平衡的現代旅行者提供"恰到好處的溫暖"的住宿體驗。