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• 技能培訓
• 崗位晉升
• 帶薪年假
• 領導好
• 包吃包住
• 人性化管理

【崗位職責】
1、健全各種問訊資料。
2、掌握客房預訂情況，向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負責VIP接待工作的落實。
3、處理總臺工作中的差錯，處理賓客有關投訴。
4、負責總臺財產、設備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。
5、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。
6、建立體質良好的賓客關系，努力增加客房銷售。

【崗位要求】
1、有良好的團隊領導精神及執(zhí)行力。工作認真負責，作風正派。
2、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。
3、身體健康，品貌端正，氣質高雅。
4、掌握酒店管理基礎知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。

浙江紹興奧斯登大酒店（鏡湖店）由浙江偉業(yè)房產集團投資，按五星級標準設計建造。集商務、會議、宴會等功能的大型綜合性酒店，擁有高端客房200余間，配備大型宴會廳、多功能廳、自助餐廳、露天景觀吧、健身房、SPA等設施。建筑面積達20000多平方米。位于紹興鏡湖新區(qū)，距離與中國輕紡城僅15分鐘車程，距離紹興魯迅故里10多分鐘車程，距離滬杭甬高速入口僅5分鐘車程，距離蕭山國際機場30多分鐘車程，距離高鐵北站5分鐘車程，距離地鐵一號線（奧體中心站）5分鐘步行路程。