? ? ??【?職位概述】
? ? ? ?謹慎和適當進行收入管理工作,并通過對預訂部的有效管理增加酒店收入。本職位就內部預定情況和酒店運作的外部大環境提供準確的信息,因此對于市場銷售工作來說是相當重要的一個崗位。
? ? ??【工作職責】
? ? ? 監督日常預訂業務。
? ? ??管理客房清單,包括對效益區的客房及禁止預訂日期的分配和預訂進行管理。
? ? ? 開展和實施以客房為基礎的市場活動。
? ? ? 跟蹤銷售計劃,促銷活動,廣告,并向相關部門提供必要的反饋。
? ? ?記錄散客驅勢,入住率記錄和市場細分發展情況來協助預測工作。
? ? ?監督前廳部對客人檔案的記錄工作。
? ? ?建立并維護客房分配方案。
? ? ?每月對客戶問卷調查表進行記錄和分析。
? ? ?確保數據庫中客人記錄和客戶資料的準確性。
? ? ?記錄市場代碼。
? ? ?維護網上房價。
? ? ?編寫、保管和發放從現有信息來源(顧問、經濟預測師)和外部信息來源獲得的相關信息和資料。
? ? 管理酒店銀行及全球分銷系統的開關日期 (適用的話)。
? ? 完成月末銷售報告。
? ? 準備每周銷售策略報告。
? ? 確保與所有團隊簽定合同。
? ? 開展市場調研和分析工作。
? ? 監測和評估現代市場銷售活動及潮流。
? ? 對經濟、政治和社會問題及變革進行監測和評估。
? ? 報告競爭對手的活動。
? ? 主持和召開每周的銷售策略會,或按地區市場銷售經理的安排開會。
? ? 參與地區戰略計劃的制定工作。
? ? 考慮并評論可能會影響業務結果的經濟、政治和社會活動及潮流問題。
? ? 進入并評估市場銷售數據。
? ? 和上級一起進行人力規劃和管理需求。
【崗位要求】
1、具備良好的溝通能力與服務意識,能夠高效處理客戶需求;
2、熟練使用酒店管理系統及辦公軟件;
3、具備較強的數據敏感度與分析能力,能夠獨立完成報表統計;
4、工作細致認真,具備較強的抗壓能力與團隊協作精神;
5、有酒店預訂、前臺或客戶服務相關經驗者優先;
6、能適應彈性工作安排,包括節假日或輪班需求。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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長白山藍景國際生態交流中心,位于吉林省長白山北景區原山門北側100米處,占地面積75200㎡,建筑面積41250㎡,共有實體建筑5棟,其中客房樓3棟,餐飲會務中心1棟,溫泉養生會館1棟。整體歐式建筑風格,裝修典雅,設施齊全。酒店整體置身原始、自然的長白山林海 ,使您遠離城市的喧囂。獨享長白山藍景聚龍溫泉,聽松濤、賞林景、靜心境;泡溫泉、品茗茶、促養生。2023年,酒店因優越的地理環境和人性化貼心服務,被評選為長白山地區首批“吉林省職工療休養基地”,是您暢游長白山的入住首選。