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• 五險一金
• 節(jié)日禮物
• 技能培訓
• 帶薪年假
• 崗位晉升
• 包吃包住
• 員工生日禮物
• 人性化管理

【崗位職責】  
1、全面負責酒店前廳部的日常運營管理工作，確保前廳服務流程順暢高效；  
2、監(jiān)督并指導前廳部崗位員工的服務標準執(zhí)行，提升客戶滿意度；  
3、處理賓客投訴及突發(fā)事件，及時協(xié)調(diào)解決，維護酒店品牌形象；  
4、負責前廳部排班、培訓及績效考核，優(yōu)化團隊工作效率；  
5、審核每日房態(tài)、營收報表及交接班記錄，確保數(shù)據(jù)準確無誤；  
6、與客房、銷售等部門保持密切溝通，協(xié)調(diào)資源以滿足賓客需求；  
7、落實酒店安全管理制度，確保前廳區(qū)域的安全與秩序。  

【崗位要求】  
1、大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；  
2、2年以上星級酒店前廳工作經(jīng)驗；  
3、熟悉Opera等酒店管理系統(tǒng)操作，精通前廳運營標準流程；  
4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、應變能力及服務意識；  
5、能適應倒班工作制，抗壓能力強；  
6、英語口語流利者優(yōu)先考慮。

成都金景酒店管理有限公司（萬豪萬楓酒店）隸屬于黑龍江天鵝航空集團，天鵝航空成立于2014年，總部位于美麗的冰城哈爾濱，是集航空及旅游業(yè)務為一體的綜合性企業(yè)。集團下設(shè)4家全資子公司，憑借強大的資源優(yōu)勢、穩(wěn)定的專業(yè)人才隊伍、持續(xù)上升的經(jīng)營業(yè)績，在同行業(yè)中位居前列。黑龍江天鵝航空集團集合了一批平均年齡35歲以下，大學以上學歷占90%以上，充滿活力，樂于創(chuàng)新的年輕員工隊伍，秉承創(chuàng)新、團結(jié)、勤奮的企業(yè)精神全力推動企業(yè)持續(xù)前進。