崗位職責/職位描述

工作職責：
職位概述：

數字渠道與分銷總監將負責提升酒店在休閑散客市場的線上表現，通過管理數字渠道策略、內容優化和活動執行，推動收入增長。該職位需統籌官網直銷、品牌商城及國內外OTA平臺的運營，確保各渠道與戰略一致，提升賓客參與度與轉化率。通過數據分析與跨部門協作，持續優化產品、內容與渠道表現，實現商業目標

主要職責

戰略規劃與預算管理
?根據酒店商業目標，合理分配預算至各線上渠道（官網直銷、品牌商城、國內外OTA）。
?制定并維護年度線上渠道活動日歷，涵蓋重點節點（如618、雙11、春節等）。
?與集團保持戰略協同，確保活動規劃一致性。

活動與產品管理
?執行集團及酒店層面的休閑散客促銷活動（如618、雙11、線上直播等）。
?設計符合酒店休閑戰略的電商產品，明確目標客群、渠道定位及活動目標。
?管理產品全生命周期：申請、內容制作、上線發布、庫存控制。

渠道優化管理
?定期檢查價格合規性，及時上報異常，優化渠道分銷結構。
?審核酒店地理位置與POI信息準確性，協調相關團隊解決內容問題。
?管理付費廣告投放及效果（如集團PMP項目、攜程金字塔、Hilton Elevate等），遵循內容審核與SEO優化建議，提升酒店曝光與轉化。
?跟蹤蹤并持續優化運營指標 （如飛豬HID%、抖音POI評分等）。
?負責抖音店鋪運營，包括KOL/KOC合作、內容創作、點評管理及直播投放。



內容管理
?確保酒店內容在中英文之間準確翻譯與本地化，吸引多元休閑客源市場。
?優化內容評分，確保各渠道房型與價格展示準確。


績效管理與數據分析
?定期進行渠道績效回顧（周/月），分析流量、轉化率、ROI、客群反饋等數據。
?提供基于數據的優化建議，支持戰略決策。
?與集團協作，挖掘增長機會。
?聯動RMCC收益管理中心團隊優化電商產品庫存投放，結合需求趨勢與活動目標，確保與整體定價策略一致。
?與OTA市場經理保持溝通，獲取最新策略與促銷資源。

任職資格：
?本科及以上學歷。
?熱愛酒店行業，具備以客戶為中心的思維。
?至少3年OTA、電商、市場營銷或分銷相關經驗。
?具備良好的溝通技巧和跨部門協作能力 。
?英文聽說讀寫流利。