崗位職責:
1.負責餐廳日常運營管理,統籌前廳服務、顧客接待、餐臺協調及服務質量把控;
2.執行并監督餐廳服務流程、員工儀容儀表、衛生標準,嚴格把控餐前、餐中、餐后服務品質;
3.提升客戶粘度,及時收集顧客用餐體驗反饋,推動個性化服務開展。
任職要求:
1.大專以上學歷,具有營銷學和服務心理學等專業知識;
2.兩年以上同崗位工作經驗。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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? ? ? ?浙江黃龍酒店管理集團成立于2023年6月,隸屬于杭州市商旅(運河)集團,總部位于浙江省杭州市,是一家全資國有企業。依托于杭州市商旅(運河)集團并充分運用品牌和服務優勢,黃龍酒管集團將做足品牌化、連鎖化發展文章,打造以商務酒店、度假酒店、特色主題酒店為引領的品牌酒店集群。? ? ? ?黃龍酒管集團旗下擁有黃龍飯店、黃龍度假、黃龍璀麗、黃龍西軒、黃龍公寓、喧和、布魯克、祈居、五洋公共服務等九大核心戰略品牌,業務涵蓋酒店管理、物業管理、品牌管理、餐飲管理、會議及展覽服務、工程管理服務、工程技術服務等板塊。目前集團在全國范圍內已管理五星級豪華、目的地度假型、商務精選、特色主題文化等超過100家的不同類型酒店,管理客房量超16000余間,年營業額超10億元。? ? ? ?未來,黃龍酒店管理集團將繼續秉承杭州黃龍飯店35年卓越的管理理念和高品質的服務標準,致力于打造“細致、溫暖、在地、美好”的旅居體驗。