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崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)餐廳日常運營管理，統(tǒng)籌前廳服務(wù)、顧客接待、餐臺協(xié)調(diào)及服務(wù)質(zhì)量把控；
2.執(zhí)行并監(jiān)督餐廳服務(wù)流程、員工儀容儀表、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把控餐前、餐中、餐后服務(wù)品質(zhì)；
3.提升客戶粘度，及時收集顧客用餐體驗反饋，推動個性化服務(wù)開展。
任職要求：
1.大專以上學(xué)歷，具有營銷學(xué)和服務(wù)心理學(xué)等專業(yè)知識；
2.兩年以上同崗位工作經(jīng)驗。
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業(yè)--國內(nèi)高端酒店/5星級
500-999人
國有企業(yè)
? ? ? ?浙江黃龍酒店管理集團(tuán)成立于2023年6月，隸屬于杭州市商旅(運河)集團(tuán)，總部位于浙江省杭州市，是一家全資國有企業(yè)。依托于杭州市商旅(運河)集團(tuán)并充分運用品牌和服務(wù)優(yōu)勢，黃龍酒管集團(tuán)將做足品牌化、連鎖化發(fā)展文章，打造以商務(wù)酒店、度假酒店、特色主題酒店為引領(lǐng)的品牌酒店集群。? ? ? ?黃龍酒管集團(tuán)旗下?lián)碛悬S龍飯店、黃龍度假、黃龍璀麗、黃龍西軒、黃龍公寓、喧和、布魯克、祈居、五洋公共服務(wù)等九大核心戰(zhàn)略品牌，業(yè)務(wù)涵蓋酒店管理、物業(yè)管理、品牌管理、餐飲管理、會議及展覽服務(wù)、工程管理服務(wù)、工程技術(shù)服務(wù)等板塊。目前集團(tuán)在全國范圍內(nèi)已管理五星級豪華、目的地度假型、商務(wù)精選、特色主題文化等超過100家的不同類型酒店，管理客房量超16000余間，年營業(yè)額超10億元。? ? ? ?未來，黃龍酒店管理集團(tuán)將繼續(xù)秉承杭州黃龍飯店35年卓越的管理理念和高品質(zhì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，致力于打造“細(xì)致、溫暖、在地、美好”的旅居體驗。
