收藏 
微信
舉報
【崗位職責】
1、負責客房部的日常運營管理，確保客房清潔、布草更換、物品補充等工作符合標準
2、制定客房服務(wù)流程與規(guī)范，監(jiān)督執(zhí)行并持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量
3、安排客房服務(wù)員的工作排班，合理分配任務(wù)并進行現(xiàn)場指導(dǎo)
4、檢查客房衛(wèi)生狀況及設(shè)施設(shè)備運行情況，及時處理問題并跟進維修
5、管理客房用品庫存，控制成本并定期提交采購計劃
6、處理客人投訴及特殊需求，提供個性化服務(wù)解決方案
7、培訓(xùn)新員工，提升團隊專業(yè)技能與服務(wù)意識
【崗位要求】
1、具備酒店客房服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗，有管理經(jīng)驗者優(yōu)先
2、熟悉客房清潔流程、布草管理及酒店行業(yè)標準
3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能有效處理客訴及團隊協(xié)作問題
4、工作細致認真，具備較強的責任心和執(zhí)行力
5、能適應(yīng)倒班工作制，抗壓能力強
6、具備基礎(chǔ)電腦操作能力，熟練使用辦公軟件
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業(yè)--國內(nèi)高端酒店/5星級
100-499人
國內(nèi)上市公司
成都青城山熙康云舍健康度假酒店，是東軟集團旗下的健康度假酒店之一，坐落于天府之國幽靜的青城山腳下。酒店依托東軟集團的科技發(fā)展支撐力，以成都東軟學(xué)院產(chǎn)學(xué)研一體化為重要背景，構(gòu)建起由“青城康道院”、“青城山國際學(xué)術(shù)交流中心”和“水療中心”組成的全新度假綜合體。其中，“康道院”建筑面積10243平方米，致力于健康養(yǎng)生的生活方式推廣；青城山國際學(xué)術(shù)交流中心，建筑面積17356平方米，將提供國際會議、學(xué)術(shù)交流等服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施，配合教育事業(yè)發(fā)展；水療中心作為其他兩部分的輔助，占地面積36.3畝，提供水療和溫泉康養(yǎng)等服務(wù)。熙康云舍健康度假酒店網(wǎng)址：https://xikangyunshe.com/微信公眾號：熙康云舍
