【崗位職責】
1、 熟知當天訂餐情況,尤其是重大VIP接待信息
2、 替賓客存取保管衣物,并詢問有無貴重物品,貴重物品提醒賓客自行保管。
3、 迎接賓客,引導賓客到預訂臺位或賓客滿意的臺位。
4、?向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點,引導客人增值銷售。
5、 隨時注意聽取賓客的意見,及時向上級反映。
6、 隨時注意在接待工作中的各種問題,及時向上級反映和協助處理。
7、 掌握和運用禮貌語言,負責接聽電話,賓客電話訂餐應問清楚基本信息。
8、 負責服務包廂中的VIP客人
【崗位要求】
1、有熟練的服務技能技巧和一定的應變能力,能妥善處理服務中出現的一般性問題。
2、身體健康,儀表端莊。
3、掌握餐廳服務規程,了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法。
4、工作主動、熱情、認真,責任心較強。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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廈門濱海悅華酒店隸屬于廈門建發集團,廈門建發集團有限公司系廈門市屬國有企業,創立于 1980 年,企業性質為國有資本投資公司,目前主要業務涵蓋供應鏈運營、城市建設與運營、旅游會展、醫療健康、新興產業投資等領域,年營業收入超 7000億元、資產規模超 6000 億元,員工人數超3.6 萬名,位列 2022 年度“《財富》世界 500強”第77位。廈門濱海悅華酒店雄踞魅力海豚灣風光旖旎的環島路,海天一色豪華休閑度假酒店,一線豪華海景,眺望臺灣金門島,直面海豚灣沙灘,緊鄰廈門國際會展中心。如果您希望了解廈門本地品牌酒店,并期望在酒店業有所建樹,那么真誠歡迎您加入我們。