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• 五險一金
• 帶薪年假
• 技能培訓
• 管理規范
• 午餐補貼
• 崗位晉升

1. **預約管理**
- 接聽電話處理在線預訂系統，準確記錄客人信息（如特殊需求用餐人數過敏禁忌等），協調座位安排并實時更新預訂系統

2. **迎賓與接待**
- 熱情問候到店客人，核對預約信息，引導至指定座位；為未預約客人協調候位或推薦替代方案，保持全程微笑和得體儀態

3. **溝通協調**
- 實時與服務員廚房和管理層溝通，傳遞客人的特殊需求（如紀念日布置菜品調整），確保前后場信息同步

4. **維護候客體驗**
- 管理候客區秩序，提供飲品或餐前小食，預估等待時間并定期更新；雨天協助存放衣物或行李，體現細致服務

5. **形象與設施管理**
- 確保前臺區域整潔（如菜單裝飾品擺放有序），檢查洗手間等公共區域狀況，及時反饋問題以維持高端環境標準

**附加要求**：形象氣質佳；需熟悉餐廳菜單酒單及特色服務，能流利使用英語接待國際客人，并具備危機處理能力（如客人投訴的初步安撫）

DA VITTORIO SHANGHAI 是 Cerea 家族在歐洲以外
開設的第一間餐廳，位處上海知名地標外灘，與中國最具
活力的金融中心陸家嘴隔水相望。 
DA VITTORIO SHANGHAI 旨在傳承意大利本店“家之
本味”的經營理念，延續海鮮見長、食材至上的烹飪哲學，
更靈活運用本地食材，為上海食客奉上世界級意式美食美
酒體驗，傾力打造“溫暖豐盛的家”的奢華感，賦予滬上精
致餐飲以全新意義。