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崗位職責/職位描述

（一）銷售策略制定與執行

1. 基于景區和酒店的經營目標、市場動態及競爭態勢，制定全面且具前瞻性的年度銷售計劃和營銷策略，涵蓋市場定位、目標客戶群體、銷售渠道拓展、價格體系設定等關鍵方面，并確保計劃的有效執行與落地。
2. 針對景區的旅游旺季、淡季以及酒店的不同經營周期，靈活調整銷售策略，制定相應的促銷活動方案，以提升景區客流量和酒店入住率，實現收益。
3. 密切關注市場變化和客戶需求，及時對銷售策略進行優化和調整，確保公司產品和服務在市場上的競爭力。

（二）市場開拓與客戶關系管理

1. 帶領銷售團隊積極開拓國內外旅游市場，挖掘潛在客戶資源，與旅行社、在線旅游平臺、企業客戶、政府機構等建立長期穩定的合作關系，不斷擴大客戶群體，提升市場份額。
2. 負責重要客戶的接待與洽談工作，深入了解客戶需求，為客戶提供個性化的旅游及酒店解決方案，提高客戶滿意度和忠誠度，促進客戶的長期合作與重復購買。
3. 定期組織客戶回訪活動，收集客戶反饋意見，及時解決客戶問題，維護良好的客戶關系，樹立公司良好的品牌形象。

（三）團隊管理與培訓

1. 負責銷售團隊的組建、管理和培訓工作，根據團隊成員的專業技能和特長，合理分配工作任務，制定明確的績效考核標準，激勵團隊成員積極工作，確保團隊目標的達成。
2. 定期組織內部培訓和學習交流活動，提升團隊成員的銷售技巧、客戶服務意識、市場分析能力等專業素養，打造一支高效、專業的銷售團隊。
3. 關注團隊成員的職業發展規劃，為優秀員工提供晉升機會和發展空間，營造積極向上的團隊文化氛圍。

（四）數據分析與業績監控

1. 建立健全銷售數據分析體系，定期收集、整理和分析銷售數據，包括景區客流量、酒店入住率、客戶來源、銷售渠道效果、收入構成等，為銷售決策提供數據支持。
2. 根據數據分析結果，及時發現銷售過程中存在的問題和潛在的市場機會，制定針對性的改進措施和優化方案，不斷提升銷售業績。
3. 密切關注銷售業績指標的完成情況，定期向公司管理層匯報銷售工作進展和業績成果，確保公司銷售目標的順利實現。

（五）產品與服務優化建議

1. 與景區運營團隊和酒店服務團隊保持密切溝通與協作，及時反饋市場需求和客戶意見，為景區產品的創新升級、酒店服務質量的提升提供建設性的建議。
2. 參與景區新旅游項目的策劃與推廣，以及酒店新服務產品的開發與上線，從銷售角度提供專業的市場分析和可行性建議，確保新產品和服務能夠滿足市場需求，具有良好的市場前景。

三、任職要求

（一）工作經驗

1. 具有 5 年以上文旅或酒店行業銷售工作經驗，其中至少 2年擔任銷售管理崗位經驗，熟悉文旅及酒店市場的運作模式和銷售渠道。
2. 有豐富的旅行社、企業客戶、在線旅游平臺等資源者優先考慮，具備成功開拓市場、提升銷售業績的實戰經驗。

（二）專業技能：

1.具備卓越的市場分析能力，能夠敏銳洞察市場動態和客戶需求，準確把握市場趨勢，制定有效的銷售策略。

2.擁有出色的銷售談判技巧和客戶關系管理能力，能夠與不同類型的客戶進行高效溝通與合作，建立長期穩定的客戶關系。

3.熟練掌握銷售數據分析方法，能夠運用數據分析工具對銷售數據進行深入分析，為銷售決策提供科學依據。

4.具備較強的團隊管理能力，能夠有效地領導和激勵團隊成員，打造高績效的銷售團隊。

福利：包吃住，繳納五險一金