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崗位職責/職位描述

·?執行與行李有關的工作程序，在禮賓司不在崗時,代行其職責?并確保禮賓部員工在工作中遵守工作程序

·?協助禮賓司根據需要調配人力?

·?向禮賓司反饋異常現象，需求要時向前廳經理、前廳副經理和賓客服務經理求助

·?確保貴賓得到適當的接待，客人都得到機場迎送服務

·?確保所有禮賓員工達到管理層提出的儀容儀表標準

·?盡量推薦酒店營業，改進服務，以便增加營業收入，降低成本

·?完成分配的其它任務。