職位招聘
- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：天津市西青區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：大專(zhuān)
- 工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：30-45
- 計(jì)算機(jī)能力：良好
- 語(yǔ)言要求：英語(yǔ)(良好)
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：優(yōu)先
- 薪資待遇：6千-8千
- 職位有效期：2026-05-25至2026-08-23
職位：樓層經(jīng)理
崗位職責(zé)/職位描述
·監(jiān)督客房部工作人員，確保客人得到及時(shí)和禮貌的服務(wù)。
·監(jiān)督客房部工作人員，確保客房，特別是明宇會(huì)會(huì)員、熟客和其它貴賓的客房得到特別重視。
·與工程部進(jìn)行溝通外，還要向其它業(yè)務(wù)部門(mén)，特別是確保前廳部了解準(zhǔn)確的客房狀況。
·進(jìn)行具體時(shí)間安排，由主管據(jù)此對(duì)所有客房區(qū)域，包括入住和未入住的房間進(jìn)行日常視察。
·定期對(duì)所有客房區(qū)域進(jìn)行視察，以確保家具、設(shè)施和設(shè)備按要求得到良好的清潔、修繕、保養(yǎng)和更換和整修。
·對(duì)所有直屬下級(jí)的儀容儀表、守紀(jì)情況和工作效率進(jìn)行評(píng)估。如有必要，可直接采取糾正措施。
·對(duì)日常會(huì)議上討論的議程事項(xiàng)的進(jìn)展程度進(jìn)行跟進(jìn)。
·確保客房部工作人員熟悉酒店的各項(xiàng)內(nèi)部設(shè)施，可以向客人提供各種協(xié)助。
·堅(jiān)持就影響客房部工作的各種問(wèn)題向行政管家進(jìn)行匯報(bào) 。
·對(duì)外來(lái)承包商進(jìn)行監(jiān)督，以確保合同法規(guī)。
·確保客用品的消耗得到控制。
·協(xié)助監(jiān)督和控制客房部的相關(guān)工作程序，包括失物招領(lǐng)、鑰匙管理、安全和緊急情況處理工作程序以及關(guān)于工作人員及客人健康和安全的規(guī)定。
·與行政管家一起管理例行清掃活動(dòng)，包括春季大清掃等。
·當(dāng)行政管家缺席時(shí)代理其工作。
·與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求。
·與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)總監(jiān)一起編制和管理部門(mén)預(yù)算。具有解決問(wèn)題，推理，號(hào)召，組織和培訓(xùn)的能力。
