崗位職責:
1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能。
2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。
3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。
4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。
5、保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。
6、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。崗位要求:
1、大專以上學歷,良好的英文基礎,有同崗位工作經驗。
2、熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業精神。
3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。
4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
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名
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成都春熙路福朋喜來登酒店位于繁華市中心春熙路太古里商圈,成都地標建筑王府井百貨A座。國金中心IFS和遠洋太古里購物中心約在300米范圍內,購物、悠閑、娛樂和藝賞可信步抵達。酒店面積約為26000方。恣意而精妙,硬朗而溫潤,洋溢著斑駁、鮮活的氣息。酒店提供國際知名品牌睡眠系統和沐浴產品,高效的辦公、獨特的餐飲文娛體驗和完善的健身裝備,致力于營造鋒范質感與悅居空間,激發趣活旅宿體驗。