崗位職責:
1. 負責為顧客辦理入住、退房手續維護好前臺電腦系統,
2. 培養新人,督導員工進行正確操作;
3. 負責前臺當值員工日常禮儀監督工作;
4. 協助對賓客服務質量進行管理和控制;
5. 與賓客保持溝通,熱情周到的對客服務
6. 協助前臺經理對前臺設施設備進行管理和控制,定期盤點;
7. 處理客人投訴及意外事件,協助各類證照的申請;
8. 配合財務部,及時完成費用的收取及催帳等工作;
9.完成上級領導交辦的其他工作。
崗位要求:
1.?有3年以上酒店同崗位工作經驗
3. 熟悉電腦操作及酒店預定、報表系統
4. 良好的溝通能力,較好的團隊協作
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
成都春熙路福朋喜來登酒店位于繁華市中心春熙路太古里商圈,成都地標建筑王府井百貨A座。國金中心IFS和遠洋太古里購物中心約在300米范圍內,購物、悠閑、娛樂和藝賞可信步抵達。酒店面積約為26000方。恣意而精妙,硬朗而溫潤,洋溢著斑駁、鮮活的氣息。酒店提供國際知名品牌睡眠系統和沐浴產品,高效的辦公、獨特的餐飲文娛體驗和完善的健身裝備,致力于營造鋒范質感與悅居空間,激發趣活旅宿體驗。