崗位職責(zé):
1:查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責(zé)處理。
2:熟悉預(yù)定資料,了解客情,尤其要記住即將來店的長住客的相關(guān)資訊,并分享給其他部門同事。
3:熟悉公寓有關(guān)的各項客房銷售政策,向來店賓客推薦客房,努力創(chuàng)造最好的經(jīng)濟效益。
4:熟悉前臺各項業(yè)務(wù)與技能,做好對客服務(wù)。
5:熟練掌握公寓內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問詢服務(wù)。
6:負責(zé)為下榻公寓的賓客辦理入住登記手續(xù),以及做好訪客登記手續(xù)。
7:負責(zé)客房鑰匙管理和發(fā)放工作并嚴格執(zhí)行驗證制度。
8:制作有關(guān)報表,為其他部門提供準(zhǔn)確的信息。
崗位要求:
1:大專以上文化程度,有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。
2:性格開朗,有良好的溝通能力與較強服務(wù)意識
3:形象氣質(zhì)良好。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
廣州南沙溫美頓藝術(shù)酒店,提供150套現(xiàn)代簡約套房位于繁華的中鐵鐵建·環(huán)宇城商業(yè)綜合體內(nèi),毗鄰南沙萬達廣場和星河COCO Park等購物中心,舉步可達蕉門地鐵站,輕松連接城市各重要區(qū)域。酒店周邊餐飲商業(yè)豐富,為賓客提供多樣選擇,包括羅森便利店、麥當(dāng)勞、星巴克、點都德、翠華茶餐廳、盒馬生鮮以及寰時影城,滿足商務(wù)與家庭旅客的需求。溫美頓藝術(shù)酒店提供多樣化的房型選擇,從可以飽覽城市景觀的豪華單間到功能齊全的兩居室行政公寓,旨在滿足不同住客的居住需求。此外,公寓內(nèi)的餐廳、健身房、高爾夫球模擬室、兒童游樂室等設(shè)施,不僅為您的日常生活帶來舒適與便捷,更讓您在忙碌與休閑之間找到完美平衡。