職位招聘/Jobs
- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：浙江省杭州市
- 招聘人數(shù)：若干
- 學(xué) 歷：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計(jì)算機(jī)能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：優(yōu)先
- 薪資待遇：4千-4.5千
- 職位有效期：2026-03-17至2026-06-15
職位：賓客服務(wù)員（前臺(tái)）
崗位職責(zé)/職位描述
1. 認(rèn)真細(xì)致完成前廳接待和服務(wù)工作。
2. 熟悉客情和預(yù)訂材料，做好客人的資料登記。
3. 熱情大方，以較強(qiáng)的人際交往能力提高客人滿意度。
4. 熟悉酒店活動(dòng)和銷售政策，做好推銷、接待工作。
5. 做好交接工作，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。
6. 擅長處理賓客關(guān)系，能有效快速應(yīng)對處理各種問題。
7. 做好和其他部門的橫向協(xié)調(diào)工作。
