施展才華
- 職位性質:全職
- 工作地區:晉城市澤州縣
- 招聘人數:1人
- 學 歷:本科
- 工作經驗:5年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:40歲以下
- 計算機能力:良好
- 語言要求:英語(熟練)
- 國際聯號工作經歷:不限
- 薪資待遇:5千-6.5千
- 職位有效期:2026-05-08至2026-08-06
職位:賓客關系經理/忠誠客戶經理(儲備)
崗位職責/職位描述
崗位職責:1、協助酒店管理層收集對客服務過程中所產生的問題信息;
2、負責處理賓客的問題和投訴,負責重要賓客的迎領工作;解決當班期間發生的安全問題;
3、向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項。
任職要求:
1、本科以上學歷及5年以上酒店工作經歷,英文口語流利。
2、形象氣質及服務導向俱佳,精通電腦操作。
3、熟悉精通前廳各對客職能及服務流程,具有較好的團隊管理能力。
4、溝通能力出眾,具有較好的賓客溝通及投訴處理能力。
5、對自我職業發展具有較好的規劃及愿景。
