1、? 確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合面客規定的要求。
2、? 查看交班記錄,了解上一班的移交前臺事項,并負責處理。
3、? ?熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住抵店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。
4、? ?熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益。
5、? ? 熟練掌握前臺各項專業業務和技能,做好標準的對客服務。
6、? ? 提供客人問詢服務。
7、? ? 負責下榻酒店賓客快速的辦理入住登記手續。
8、? ? 負責房卡的管理和發放并遵循驗證制度。
9、? ? 負責發票業務的開具,并嚴格按照財務要求。
10、? 制作報表,為酒店其他部門提供經營數據和接待信息。
任職要求
1、? ? 熱愛酒店行業,頭腦靈活,工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感
2、? ? 相貌端莊,身體健康
3、? ? ?旅游專業、空乘專業畢業有經驗者優先考慮
4、? ? ?籌開酒店,團隊氛圍好。
2024年3月中旬到崗
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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途易藍吳淞口郵輪港酒店坐落于寶山濱江,是世界領先的大型旅游集團德國途易在中國的首家品牌加盟酒店。按五星級標準建造,集餐飲、客房、娛樂、休閑等為一體的多功能江景酒店。酒店設計融自然與人文環境于一體,吳淞江景與現代建筑有機結合,既蘊含著海灘濕地的風貌特色,又彰顯了現代生活的時尚。TUI BLUE吳淞口郵輪港酒店遵從滿足并服務于賓客的需求,極力營造具有體驗感及融合力的親情氛圍,突出創新、精致、高雅的服務品位。盡顯時尚、簡約、休閑的現代生活。