職位招聘/Jobs
- 職位性質：全職
- 工作地區：紹興市越城區
- 招聘人數：1人
- 學 歷：中專
- 工作經驗：1年以上
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：熟練
- 語言要求：英語(良好)
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：3.5千-4千
- 職位有效期：2026-02-13至2026-05-14
職位：預訂員
崗位職責/職位描述
【崗位職責】在這個崗位你需要做什么？
- 為賓客提供專業，友好，高效，熱情的電話咨詢服務；
- 掌握每日抵電賓客名單，特別是重要賓客和回頭客，了解他們的特殊要求；
- 負責及時準確的將賓客的留言輸入系統中；
- 確保所有賓客的詢問和要求，都得到專業的幫助和熱情友好的態度；
- 確保所有電話的轉接是按專業標準，并且有禮貌；
- 熟知酒店所能提供給賓客和來訪者的服務和設施；
- 了解酒店的餐廳及營業時間和經營范圍；
- 執行上級安排的其他工作內容。
【崗位要求】具備什么特質可以讓你更加勝任這份工作？
- 口齒清晰有耐心，樂于與他人溝通；
- 具有持續學習的能力；
- 具備良好的主動服務意識，善于建立人際關系，親和力強；
- 大專及以上學歷，有萬豪系酒店實習或工作經驗的優先考慮。
【福利待遇】加入我們你可以享受到
- 免費員工餐，記得好好吃飯
- 免費住宿，極速通勤距離酒店步行僅1分鐘
- 豐富多彩的員工活動，work hard,play hard
- 入職一年后享受每年5天年假
- 清晰的發展路徑和完善的培訓
加入我們，一起踏上這個驚喜不斷的職業旅程吧！
