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• 包吃包住
• 崗位晉升
• 技能培訓(xùn)
• 節(jié)日禮物
• 人性化管理
• 領(lǐng)導(dǎo)好
• 管理規(guī)范
• 美女多

【崗位職責(zé)】  
1、全面負(fù)責(zé)前廳部的日常運(yùn)營管理工作，包括前臺接待、禮賓服務(wù)等，確保服務(wù)質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn)；  
2、制定并執(zhí)行前廳部的工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化服務(wù)效率，提升客戶滿意度；  
3、監(jiān)督并指導(dǎo)前廳部員工的日常工作，定期組織培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)技能和服務(wù)意識；  
4、處理客戶投訴及突發(fā)事件，及時解決問題，維護(hù)酒店形象；  
5、協(xié)調(diào)與其他部門（如客房部、餐飲部等）的溝通與合作，確保酒店整體運(yùn)營順暢；  
6、負(fù)責(zé)前廳部的排班、考勤及績效管理，確保人力資源合理配置；  
7、定期分析前廳部運(yùn)營數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)建議，協(xié)助管理層制定經(jīng)營策略；  
8、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。  

【崗位要求】  
1、具備較強(qiáng)的酒店前廳管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉前廳部各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)；  
2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠有效調(diào)動員工積極性；  
3、具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識，能夠妥善處理客戶投訴及突發(fā)事件；  
4、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受一定的工作壓力；  
5、熟練使用酒店管理系統(tǒng)（如綠云等）及辦公軟件；  
6、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神，能夠適應(yīng)彈性工作時間安排。

酒店坐落于普陀山中山街大乘禪院旁，是一家高端度假型酒店，酒店地理位置優(yōu)越，左鄰法雨禪寺、右里普濟(jì)禪寺。周邊古剎林立，徒步15分鐘以內(nèi)可至普濟(jì)禪寺、悅嶺禪院、雙泉禪院、法雨禪寺、楊枝禪院、半山庵等寺院禮佛。酒店擁有各類房型105間套，房間寬敞，大部分房間復(fù)式格局，滿足更多香游客出行的住宿需求。    房內(nèi)采用國際 5星標(biāo)準(zhǔn)床墊、布草、洗護(hù)用品，同時鋪設(shè)地暖系統(tǒng)以及獨(dú)立的除濕系統(tǒng)，減少房間細(xì)菌滋生，空間環(huán)境溫度更加舒適宜人。所有房間提供相應(yīng)的禪意布置，配備茶具，在房內(nèi)品茶小憩也是您旅途中難得的閑暇時光。