【崗位職責】
1、負責房務中心日常運營統籌管理,確保客房服務流程順暢
2、協調前臺、客房、工程等部門工作對接,處理突發狀況
3、統計客房狀態數據,及時更新房態管理系統
4、監督布草送洗及客房用品補給流程
5、處理客人特殊需求及投訴,提供解決方案
6、檢查客房清潔質量及設施維護情況
【崗位要求】
1、具備酒店服務意識,能適應倒班工作制
2、熟練使用酒店管理系統及辦公軟件
3、有較強的應變能力和跨部門協調能力
4、工作細致耐心,能承受一定工作壓力
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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