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• 五險一金
• 技能培訓(xùn)
• 包吃包住
• 人性化管理
• 領(lǐng)導(dǎo)好
• 帶薪年假
• 崗位晉升

【崗位職責(zé)】  
1、統(tǒng)籌管理前廳部日常運營，確保接待、入住、退房等各環(huán)節(jié)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行到位  
2、監(jiān)督指導(dǎo)前臺員工業(yè)務(wù)操作，定期組織服務(wù)技能培訓(xùn)與考核  
3、處理VIP接待及突發(fā)事件，制定應(yīng)急預(yù)案并確保妥善解決  
4、審核房態(tài)報表、收入賬目等運營數(shù)據(jù)，確保賬務(wù)準(zhǔn)確無誤  
5、維護前廳設(shè)備設(shè)施，協(xié)調(diào)工程部及時處理故障問題  
6、建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機制，定期收集分析客戶反饋意見
8、負(fù)責(zé)部門排班、績效考核及團隊建設(shè)工作  

【崗位要求】  
1、2年以上高星級酒店前廳工作經(jīng)驗，1年以上管理崗位經(jīng)歷  
2、精通綠云、西軟等酒店管理系統(tǒng)操作  
3、出色的客戶關(guān)系處理能力，具備危機公關(guān)意識
4、能適應(yīng)彈性工作制，節(jié)假日及旺季期間需值班

信瀾天地打造的文旅酒店，位于信瀾天地D區(qū)文旅小鎮(zhèn)內(nèi)，翠嶺酒店有24 間以中國傳統(tǒng)節(jié)氣命名的特色主題客房，LOFT房、雙床房、親子房應(yīng)有盡有，摩登演繹中式美學(xué)，體驗傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代元素的碰撞。酒店設(shè)親子互動體驗區(qū)，手工活動體驗區(qū)，獨具風(fēng)味的崇明菜餐廳，讓賓客享受高質(zhì)量度假時光。另外信瀾天地B區(qū)瀾庭有78間公寓式酒店。信瀾天地文旅小鎮(zhèn)內(nèi)配置的藝術(shù)中心、黑池舞廳、黑池KTV、龍騰市井商業(yè)街和體育公園；以及信瀾天地B區(qū)瀾會所中西餐廳群、星空恒溫泳池、瑞極秘境SPA、棋牌中心、圖書館、電影院、健身房、舞蹈室、書畫手工、美容美發(fā)美甲、桌球乒乓、室內(nèi)模擬高爾夫等10余項休閑娛樂設(shè)施，同樣向酒店客人開放。入住本酒店，坐享由全球著名度假村景觀設(shè)計大師Bill Bensley親自操刀的10萬+平園林景觀。信瀾十八勝景，融合中西造園手法之大成，出人意料的精工園藝，亦是當(dāng)下最難能可貴的人少出片勝地。