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崗位職責/職位描述

【崗位職責】

1.主動熟悉和了解酒店對外銷售方針，貫徹執行部門安排的工作，并能了解各類客源信息，定期向高級營銷經理匯報情況。

2.負責與客戶之間的聯系，外出拜訪客戶，密切與客戶的溝通，建立良好的客戶關系。

3.能有效完成酒店各項接待任務和個人績效工作指標。

4.定期主動向高級營銷經理提交銷售工作報告、市場分析、存在的問題及今后工作的建議及設想。

5.負責與客戶之間的聯系，外出拜訪客戶，密切與客戶的溝通，建立良好的客戶關系。

6.準時遞交銷售計劃及執行情況的報告，并有效的幫助營銷主任的日常銷售工作。

7.完成上級領導交辦的其他工作。

【崗位要求】

1.職業專門知識：掌握本部門的業務知識；了解涉外政策、法規、禮儀；了解營銷學、心理學的基本知識；了解各客源地的風俗習慣。

2.業務實施：有較強的社交能力，對酒店營業部門有一定的了解。

3.判斷能力：對市場有敏銳的觀察力，對營銷策略實施過程中存在的問題能作出正確的判斷。

4.開拓創新能力：能不斷地學習和捕捉市場動態，以適應市場的變化。

5.組織協調：有較好的溝通協調能力，與酒店各部保持良好的人際關系。