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• 技能培訓(xùn)
• 帶薪年假
• 崗位晉升
• 領(lǐng)導(dǎo)好
• 員工生日禮物
• 人性化管理
• 包吃包住
• 帥哥多
• 美女多
• 管理規(guī)范

此崗位需要面試人員具有：
1.較強的服務(wù)意識與賓客導(dǎo)向
2.優(yōu)秀的溝通與表達能力
3.較高的團隊合作精神
4.較高的形象管理與禮儀標準
5.責(zé)任心與可靠性
6.適應(yīng)性與抗壓能力
7.誠信與正直
8.需要具有較高的主人翁精神
【崗位職責(zé)】  
1、負責(zé)酒店前臺接待工作，為賓客提供高效、專業(yè)的入住、退房及問詢服務(wù)；  
2、準確處理賓客預(yù)訂信息，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)及時更新，并協(xié)助處理預(yù)訂變更或取消；  
3、熟悉酒店產(chǎn)品及服務(wù)，主動向賓客推薦客房升級、餐飲及其他增值服務(wù)；  
4、處理賓客投訴及特殊需求，及時反饋并跟進解決，確保賓客滿意度；  
5、協(xié)助財務(wù)部門完成每日賬務(wù)核對、現(xiàn)金及票據(jù)管理，確保賬目清晰；  
6、保持前臺區(qū)域整潔有序，維護酒店專業(yè)形象；  
7、配合其他部門完成臨時性工作任務(wù)，如團隊接待、會議支持等。  
【崗位要求】  
1、具備良好的服務(wù)意識和溝通能力，能夠以熱情、耐心的態(tài)度對待賓客；  
2、普通話流利，具備基礎(chǔ)英語溝通能力者優(yōu)先；  
3、能夠熟練操作酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件（如PMS、Excel、PSB等）有希爾頓酒店集團經(jīng)驗者優(yōu)先；  
4、具備較強的應(yīng)變能力，能妥善處理突發(fā)事件或賓客投訴；  
5、工作細致認真，責(zé)任心強，能夠適應(yīng)倒班制（含夜班）；  
6、有酒店前臺或相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可接受培訓(xùn)上崗；  
7、形象端正，舉止得體，符合酒店行業(yè)職業(yè)規(guī)范；
8、酒店實行扁平化管理，需要在崗人員服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作調(diào)遣，工作期間不定時與各部門進行工作學(xué)習(xí)和支援；
 【公司福利】
1、本崗位具有較高的晉升空間和學(xué)習(xí)機會；
2、提供免費住宿及餐食；
3、酒店重視員工職業(yè)發(fā)展和工作氛圍，不定期組織團建活動；
4、在本司年滿一年后，可享5天年假福利；
5、入職購買五險。

“希爾頓花園品牌”作為希爾頓集團旗下精選服務(wù)型酒店品牌，灑店位置位于成都市春熙路商圈，酒店樓下即是春熙路步行街，步行幾分鐘即可達太古里、IFS、大慈寺。便捷的城市交通距離 2 號、3 號地鐵步行僅 300 米，距離寬窄巷子及天府廣場 10 分鐘車程。福利待遇: 入職即購買社保。住宿環(huán)境優(yōu)美到酒店步行 10分鐘內(nèi)即可到達。獨立空調(diào)，獨立衛(wèi)生間淋浴。豐盛的員工餐和水果。公司定時組織大家聚餐、團建和郊游歡迎優(yōu)秀的您，加入到我們團結(jié)、和諧、溫暖的大家庭!