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【崗位職責】
1、負責酒店客房及會議室的預訂接待工作，準確記錄客戶需求
2、處理電話、郵件及線上渠道的預訂咨詢，及時響應客戶問題
3、維護預訂系統數據，確保信息準確性和實時更新
4、協助處理客戶特殊需求及投訴，提供解決方案
5、與前臺、客房等部門協調，確保預訂信息傳遞無誤
【崗位要求】
1、具備良好的溝通能力和服務意識
2、能熟練使用辦公軟件及預訂系統
3、工作細致耐心，能承受一定工作壓力
4、有酒店行業經驗者優先，無經驗可培訓
5、能適應輪班工作制
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業--國際高端酒店/5星級
50-99人
私營．民營企業
“希爾頓花園品牌”作為希爾頓集團旗下精選服務型酒店品牌，灑店位置位于成都市春熙路商圈，酒店樓下即是春熙路步行街，步行幾分鐘即可達太古里、IFS、大慈寺。便捷的城市交通距離 2 號、3 號地鐵步行僅 300 米，距離寬窄巷子及天府廣場 10 分鐘車程。福利待遇: 入職即購買社保。住宿環境優美到酒店步行 10分鐘內即可到達。獨立空調，獨立衛生間淋浴。豐盛的員工餐和水果。公司定時組織大家聚餐、團建和郊游歡迎優秀的您，加入到我們團結、和諧、溫暖的大家庭!
