收藏 
微信
舉報
【崗位職責】
1、全面負責前廳部的日常運營管理工作，確保服務質量符合希爾頓品牌標準
2、督導前臺接待、禮賓、總機等崗位工作流程執行情況
3、處理賓客投訴及突發事件，制定改進方案并跟進落實
4、分析客房銷售數據，制定營收提升策略并監督執行
5、負責前廳部員工排班、培訓及績效考核管理
6、協調與客房、餐飲等部門的運營銜接工作
【崗位要求】
1、大專及以上學歷，酒店管理或旅游管理相關專業優先
2、3年以上國際品牌酒店前廳管理工作經驗
3、精通Opera PMS系統或PEP系統操作及前廳標準流程
4、具備優秀的賓客關系處理能力及危機公關意識
5、流利的英語溝通能力，CET-4以上水平
6、年齡30-35周歲，形象氣質佳
年齡要求：30-35歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業--國際高端酒店/5星級
50-99人
私營．民營企業
“希爾頓花園品牌”作為希爾頓集團旗下精選服務型酒店品牌，灑店位置位于成都市春熙路商圈，酒店樓下即是春熙路步行街，步行幾分鐘即可達太古里、IFS、大慈寺。便捷的城市交通距離 2 號、3 號地鐵步行僅 300 米，距離寬窄巷子及天府廣場 10 分鐘車程。福利待遇: 入職即購買社保。住宿環境優美到酒店步行 10分鐘內即可到達。獨立空調，獨立衛生間淋浴。豐盛的員工餐和水果。公司定時組織大家聚餐、團建和郊游歡迎優秀的您，加入到我們團結、和諧、溫暖的大家庭!
