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崗位職責/職位描述

【崗位職責】
1、確保執行酒店政策方針，監督服務質量
2、制定員工培訓計劃并實施評估，提升團隊專業能力
3、及時發現服務問題并制定改進方案，跟蹤執行效果
4、負責餐廳日常運營管理，包括排班、庫存采購等事務
5、保持與廚房的高效溝通，確保出餐質量和時效

【崗位要求】
1、高中及以上學歷，2年以上同崗位管理工作經驗
2、精通中餐廳運營流程和服務標準
3、出色的溝通協調能力和客戶服務意識