- 職位性質：全職
- 工作地區：浙江省臺州市
- 招聘人數：10人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：可提供吃
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：良好
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：4千-5千
- 職位有效期：2026-03-02至2026-05-31
【崗位職責】
1、負責酒店前臺的日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續，處理預訂信息等；
2、熱情接待來訪客人，提供準確的酒店服務信息及周邊旅游咨詢；
3、處理客人投訴及特殊需求，及時反饋并協調相關部門解決；
4、負責前臺現金及賬務管理，確保賬目清晰、準確；
5、維護前臺區域的整潔與秩序，確保良好的服務環境；
6、協助完成部門交辦的其他工作任務。
【崗位要求】
1、具備良好的服務意識和溝通能力，能夠耐心、細致地處理客人需求；
2、形象端正，舉止得體，具備親和力；
3、具備基本的電腦操作能力，能熟練使用辦公軟件；
4、能夠適應倒班工作制（含夜班）；
5、有酒店前臺或相關服務行業經驗者優先，無經驗者可提供培訓；
6、具備團隊合作精神，工作積極主動，責任心強。
