- 職位性質:全職
- 工作地區:浙江省臺州市
- 招聘人數:1人
- 學 歷:不限
- 工作經驗:3年以上
- 提供食宿:不限
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:良好
- 語言要求:英語(良好)
- 國際聯號工作經歷:優先
- 薪資待遇:6千-8千
- 職位有效期:2026-03-02至2026-05-31
【崗位職責】
1、全面負責客房部的日常運營管理工作,制定并執行部門工作計劃及預算方案
2、監督客房清潔、布草管理、物品配備等服務質量,確保符合酒店衛生標準與品牌要求
3、優化工作流程與操作規范,定期進行服務質量檢查并提出改進措施
4、負責部門人員排班、培訓及績效考核,提升團隊專業水平與服務意識
5、控制部門成本支出,合理管理客房用品及設備維護
6、處理賓客投訴及突發事件,及時解決運營中的各類問題
7、協調與前廳、工程等其他部門的協作,保障客房服務高效運轉
【崗位要求】
1、具備酒店管理或相關領域工作經驗,有客房管理經驗者優先
2、熟悉客房部運營流程及酒店行業衛生安全標準
3、較強的組織協調能力和團隊管理經驗,能有效調動員工積極性
4、注重細節,具備優秀的問題分析與解決能力
5、能適應彈性工作時間,具備應對突發情況的應變能力
6、良好的溝通技巧和服務意識,能妥善處理客戶需求
