崗位職責:
1 全面掌握酒店的所有產品項目和價格以及各種促銷活動, 包括整個酒店的房類分布,餐飲部服務項目、種類和價目等情況。
2 與營銷總監和營運部協調以保證一個平衡的市場份額狀態。
3 負責聯系重要客戶和參與重大會議的組織。
4 確立重點客戶,分析評估新客戶,列出名單。
5 實施營銷總監派給的各種銷售及市場推廣促銷活動。
6 第一時間答復客人之詢問與郵件。
7 與客戶探討了解并改善客房需求和酒店功能細節。
8 收集并及時更新旅游資訊和同行業競爭資訊。
9 熱情接待現有的和潛在的顧客,以及他們的重要客人。
10 報告與酒店服務或功能有關的客戶意見及反饋。
11 建立并及時更新與妥善保管客戶資料。
12 每月25日總結下月的銷售活動并公告。
13 每周每月提交工作計劃和工作總結報告。教育背景及專業要求: 具有營銷,市場或相關領域的大專及以上學歷。
工作經歷與項目經驗: 3年相關工作經驗或類似的管理經驗,或與此相當的教育與工作經驗結合的背景。
業務知識與專業技能: 優秀的客戶關系、處理問題和時間管理的經驗
通用知識與能力要求:?良好的服務意識、良好的語言表達能力,及協調能力。辦公軟件應用。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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南京心頤薈·星儷辰酒店是南京 新城·心頤薈項目打造城市康養綜合體的重要組成部分。位于南京新城·心顧薈項目12F~21F,共計230間客房。星儷辰酒店依托南京新城·心頤薈項目優質康養配套及文娛配套,致力于打造具有康養特色的精品商務酒店;項目9F為會所層設有KTV、棋牌室、會議室、宴會廳等多功能廳;4F為健康管理中心,設有中醫科、康復科、內科等常規科室,可為酒店客人提供中醫推拿、艾灸、拔罐、藥浴熏蒸等康養服務;酒店房間設有零壓床墊、中醫足浴桶、蒸汽眼罩、養麥枕等養生配置。