崗?位?職?責?
?1?、?查?看?交?班?記?錄?,?了?解?上?一?班?的?移?交?事?項?,?并?負?責?處?理?;?
?2?、?熟?悉?預?訂?資?料?,?了?解?客?情?,?尤?其?要?記?住?即?將?來?電?的?貴?賓?、?常?客?的?姓?名?,?了?解?酒?店?的?所?有?活?動?;?
?3?、?熟?悉?酒?店?有?關?客?房?銷?售?的?各?項?政?策?,?向?來?店?賓?客?推?銷?客?房?,?努?力?爭?取?最?好?的?經?濟?效?益?;?
?4?、?熟?練?總?臺?各?項?專?業?業?務?和?技?能?,?搞?好?對?客?服?務?;?
?5?、?熟?練?掌?握?店?內?信?息?,?提?供?準?確?的?問?訊?服?務?;?
?6?、?負?責?為?下?榻?酒?店?的?賓?客?辦?理?入?住?登?記?手?續?;?
?7?、?負?責?客?房?鑰?匙?的?管?理?和?發?放?工?作?并?嚴?格?遵?守?驗?證?制?度?;?
?8?、?制?作?有?關?報?表?,?為?其?它?部?門?提?供?準?確?的?接?待?信?息?。?
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?崗?位?要?求?
?1?、?高中以?上?文?化?程?度?;?
?2?、?性?格?開?朗?、?頭?腦?靈?活?、?工?作?踏?實?,?具?有?較?強?的?服?務?意?識?、?推?銷?意?識?和?責?任?感?;?
?3?、?通?曉?酒?店?各?項?對?客?政?策?、?設?施?設?備?及?服?務?種?類?以?及?總?臺?工?作?程?度?和?規?范?。?
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
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希爾頓歡朋酒店(HAMPTON BY HILTON)是希爾頓集團旗下規模最大的酒店品牌之一。1984年,全球首家希爾頓酒店在美國孟菲斯市開業,目前已在全球38個國家和地區擁有2900多家酒店。2014年10月,希爾頓進入中國目前已在130多個城市開業超過340家酒店領跑中國中高端酒店市場。希爾頓歡朋致力于為每位客人創造美好快樂的入住體驗讓快樂從此簡單“友善、可靠關懷周全”是歡朋帶給客人的個性魅力,更是客人鐘情歡朋的原因。