【崗位職責】
1、負責前廳接待日常管理工作,確保前臺服務高效有序運行
2、督導接待員完成入住登記、退房結算、問詢解答等基礎服務工作
3、處理賓客投訴及突發事件,及時解決服務過程中的問題
4、檢查前臺工作區域衛生及設備狀況,維護酒店形象標準
5、負責接待員排班、培訓及工作考核
6、協調客房、餐飲等部門工作銜接
【崗位要求】
1、具備酒店前臺1年以上工作經驗,有團隊管理經驗者優先
2、熟悉酒店管理系統操作及前臺業務流程
3、普通話標準,掌握基礎英語會話能力
4、具備較強的服務意識與應變能力
5、能適應倒班工作制
6、形象端正,溝通表達清晰
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
婁底溫德姆至尊豪廷大酒店地處萬豪城市廣場南側,地段優越、交通便捷,配套齊全,環境優美,前有公園,后有花園,地上總建筑面積5萬多平米,總投資5.8億元,集住宿、餐飲、會務、商務、休閑、娛樂、游泳、健身于一體,規劃現代、新中式、法式等高檔客房、套房218間,將填補婁底五星級酒店的市場空白,成為接軌世界的經濟窗口。婁底溫德姆至尊豪廷大酒店以 “高端商務、總部平臺”為目標,引進金融證券、電商辦公、網紅直播間、時尚品牌旗艦店,更好地服務城市,帶動地方經濟增長。婁底溫德姆至尊豪廷大酒店計劃于2024年10月整體開業,將新增就業崗位1600多個,預計年創利稅2億元以上,將為婁底經濟和社會發展注入新的生機與活力。