【崗位職責】
1、負責客房及公共區域的日常清潔與維護工作,確保房間整潔、舒適,符合酒店衛生標準;
2、按標準流程更換床單、被套、枕套,補充客房用品(如洗漱用品、毛巾等);
3、檢查房間設施設備是否完好,發現問題及時報修;
4、協助處理客人的合理需求,提供優質的客房服務;
5、定期對客房進行深度清潔及消毒,確保衛生安全;
6、配合樓層主管完成其他臨時安排的清潔或服務工作。
【崗位要求】
1、具備國際聯號酒店客房服務或相關清潔工作經驗者優先;
2、工作細致認真,責任心強,具備良好的服務意識;
3、能獨立完成客房清潔工作,熟悉酒店客房服務流程者更佳;
4、無不良嗜好,服從管理,具備團隊協作精神。