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崗位職責/職位描述

崗位職責：

1、負責與客戶保持聯絡，發掘潛在客戶，擴大酒店市場范圍，為客戶提供服務。
2、嚴格遵守酒店各項規章制度。
3、充分了解掌握酒店的經營政策、價格體系，及對外銷售制度，積極開展對外銷售工作。
4、協助負責酒店會議、團隊業務的洽談及接待，對外促銷酒店客房，餐飲、各項配套設施及各項服務，與重要客戶建立長久良好的合作關系。
5、協助負責酒店VIP客人的接待。
6、協助負責酒店各類大型活動的宣傳與促銷。
7、了解市場信息與競爭對手情況，對市場前景做出預測，及時上報上級主管及決策部門，以便決策層做出準確的市場判斷及決策。
8、負責協調酒店與客戶的關系。
9、按時按量完成上級及部門交給的拜訪任務及各項工作。

崗位要求：

1、大專及以上學歷，旅游管理、酒店管理、市場營銷等相關專業優先。
2、3年以上酒店銷售工作經驗，有客戶資源、銷售渠道者優先。
3、熟悉酒店業務，掌握市場營銷、銷售、談判知識，熟練使用辦公軟件。
4、出色的溝通、銷售與市場分析能力，擅長客戶關系管理與團隊協作。
5、責任心強，有敬業和服務意識，抗壓能力強，恪守職業操守。