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• 領(lǐng)導(dǎo)好
• 員工生日禮物
• 節(jié)日禮物
• 技能培訓(xùn)
• 崗位晉升
• 管理規(guī)范
• 包吃包住
• 人性化管理

崗位職責(zé)
1、制定前臺(tái)工作計(jì)劃和相關(guān)規(guī)章制度，監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行。
2、對(duì)前臺(tái)員工進(jìn)行管理與培訓(xùn)并進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，提升前臺(tái)員工服務(wù)水平與素質(zhì)。
3、掌握客房預(yù)訂情況，向部門(mén)經(jīng)理報(bào)告重要團(tuán)體和客人的訂房情況。
4、負(fù)責(zé)前臺(tái)資產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和維護(hù)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。
5、檢查每日的報(bào)表是否有誤，并及時(shí)糾正。
6、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系，努力增加客房銷售。

崗位要求
1、大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。
2、有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
3、熟練掌握前廳部工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和程序。
4、身體健康，品貌端正，氣質(zhì)高雅。
5、掌握酒店管理基礎(chǔ)知識(shí)，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨(dú)立處理各種投訴。

萬(wàn)湖云景酒店是由湖北三峽金城集團(tuán)投資，酒店位于武漢市東西湖區(qū)金銀湖路8號(hào)（大廈38-46樓），整體建筑按五星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建造，共10層，建筑高度200米，總建筑面積為2.3 萬(wàn)平方米，總投資近1.2億元。酒店地處臨空港經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)建筑性地標(biāo)金銀湖大廈，毗鄰武漢園博園，是臨空港經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)金銀湖總部聚集地，步行可達(dá)6號(hào)地鐵站，酒店距離天河機(jī)和漢口火車(chē)站約20分鐘車(chē)程，酒店三面環(huán)湖，美麗的湖邊景色，給賓客帶來(lái)獨(dú)享的寧?kù)o與溫馨。酒店擁有221間（套）各類型客房，針對(duì)不同類型的客人，設(shè)置了高級(jí)房、豪華房、商務(wù)房等各種房型，每個(gè)房間都經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)，提供舒適的睡眠環(huán)境，現(xiàn)代化設(shè)施以及溫馨的居住氛圍，無(wú)論是商務(wù)出差還是休閑旅游，都能滿足您的需求，并隨時(shí)提供著體貼入微的管家式服務(wù)。酒店設(shè)有中餐廳、西餐廳、大堂吧、康樂(lè)、茶室、酒吧等。裝飾典雅、格調(diào)別致、中西俱備，是商務(wù)宴請(qǐng)、合作洽談的首選場(chǎng)所，同時(shí)配有不同面積的會(huì)議室及配套的休閑設(shè)施，讓您在旅途中保持身心健康。